REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PREMIUM CRISPY
1. Postanowienia wstępne
1.1 Sklep internetowy dostępny pod adresem http://www.premiumcrispy.com.pl/ jest prowadzony przez PRIME MODULAR VENTURES Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy ul. Jeremiego Wiśniowieckiego 55, 33-300 Nowy Sącz, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001139968, posiadającą NIP: 7343649353 oraz REGON: 540254076.
1.2 Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz sposób zawierania umów sprzedaży na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
2. Definicje
2.1 Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.2 Sprzedawca – PRIME MODULAR VENTURES Sp. z o.o., ul. Jeremiego Wiśniowieckiego 55, 33-300 Nowy Sącz, KRS 0001139968, NIP 7343649353, REGON 540254076.
2.3 Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie internetowym.
2.4 Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, prowadząca działalność gospodarczą i dokonująca zakupu w związku z prowadzoną działalnością.
2.5 Sklep – sklep internetowy Premium Crispy, działający pod adresem http://www.premiumcrispy.com.pl/.
2.6 Umowa zawierana na odległość – umowa zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą w ramach zorganizowanego systemu sprzedaży na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, przy wykorzystaniu środków komunikacji elektronicznej.
2.7 Regulamin – niniejszy dokument regulujący zasady korzystania ze Sklepu.
2.8 Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, prowadzące bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży, składane przy użyciu Formularza Zamówienia.
2.9 Konto – indywidualne konto Klienta w Sklepie, zawierające dane Klienta oraz informacje o złożonych Zamówieniach.
2.10 Formularz rejestracyjny – formularz w Sklepie umożliwiający utworzenie Konta Klienta.
2.11 Formularz zamówienia – interaktywny formularz pozwalający na złożenie zamówienia, wybór Produktów oraz sposobu płatności i dostawy.
2.12 Koszyk – element Sklepu umożliwiający przechowywanie wybranych Produktów oraz modyfikację danych Zamówienia.
2.13 Produkt – rzeczy ruchome lub usługi dostępne w Sklepie, stanowiące przedmiot Umowy Sprzedaży.
2.14 Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktów zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
3. Kontakt ze Sklepem
3.1 Adres do korespondencji: PRIME MODULAR VENTURES Sp. z o.o., ul. Jeremiego Wiśniowieckiego 55, 33-300 Nowy Sącz.
3.2 Adres e-mail: premiumcrispy@gmail.com
3.3 Telefon kontaktowy: +48570335388
3.4 Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą we wszelkich sprawach związanych ze Sklepem za pośrednictwem wskazanych powyżej danych.
4. Wymagania techniczne
Do korzystania z usług Sklepu internetowego niezbędne są:
a) urządzenie z dostępem do Internetu,
b) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
c) przeglądarka internetowa wspierająca JavaScript oraz pliki cookies,
d) włączona obsługa plików cookies.
5. Informacje ogólne
5.1 Sprzedawca dokłada starań, aby Sklep funkcjonował nieprzerwanie, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w jego działaniu spowodowane siłą wyższą, awariami technicznymi lub działaniami osób trzecich.
5.2 Przeglądanie oferty Sklepu nie wymaga posiadania Konta. Złożenie Zamówienia może nastąpić po założeniu Konta lub jednorazowo – poprzez wprowadzenie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
5.3 Ceny widoczne w Sklepie są podane w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
5.4 Do całkowitego kosztu zakupu doliczany jest koszt dostawy – informacja o nim widnieje w trakcie składania Zamówienia.
5.5 W przypadku usług cyklicznych lub subskrypcji, łączna cena obejmuje wszystkie opłaty w ramach ustalonego okresu rozliczeniowego.
5.6 Jeśli charakter Produktu uniemożliwia wcześniejsze ustalenie pełnej ceny, Klient otrzyma szczegółowe informacje o sposobie obliczenia kosztów oraz o dodatkowych opłatach (np. dostawa) w opisie Produktu.
6. Zakładanie Konta w Sklepie
6.1 Rejestracja Konta w Sklepie jest całkowicie bezpłatna.
6.2 Logowanie odbywa się poprzez wprowadzenie ustalonego wcześniej loginu i hasła.
6.3 Klient może w każdej chwili usunąć Konto bez ponoszenia opłat, kontaktując się z obsługą sklepu drogą mailową lub pisemnie.
7. Zasady składania Zamówienia
Aby złożyć Zamówienie:
1. Zaloguj się na swoje Konto lub kontynuuj jako gość.
2. Wybierz interesujący Cię Produkt i kliknij „Dodaj do koszyka”.
3. Przejdź do koszyka i uzupełnij dane adresowe, wybierz sposób dostawy i metodę płatności.
4. Zatwierdź zamówienie klikając przycisk „Zamawiam i płacę”.
5. W przypadku wymaganych płatności z góry – opłać zamówienie w wybrany sposób.
8. Dostawa i metody płatności
8.1 Dostępne formy dostawy:
● przesyłka kurierska,
● przesyłka kurierska pobraniowa,
● paczkomat (jeśli dostępny),
● odbiór osobisty po wcześniejszym uzgodnieniu.
8.2 Formy płatności:
● płatność przelewem tradycyjnym,
● płatność elektroniczna (np. PayU, Przelewy24),
● płatność kartą płatniczą,
● płatność przy odbiorze (gotówką).
8.3 Szczegóły dotyczące kosztów dostawy i opcji płatności znajdują się na stronie Sklepu w trakcie składania Zamówienia.
9. Realizacja Umowy Sprzedaży
9.1 Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w chwili otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.
9.2 W przypadku płatności z góry, brak zaksięgowania środków w terminie 2 dni roboczych skutkuje anulowaniem zamówienia.
9.3 Czas realizacji wysyłki to 7 dni roboczych od daty zaksięgowania płatności.
9.4 Klient otrzyma informację o nadaniu przesyłki lub gotowości Produktu do odbioru.
9.5 Dostawa odbywa się wyłącznie na terenie Polski. Odbiór osobisty jest darmowy.
10. Prawo odstąpienia od umowy
10.1 Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
10.2 W przypadku zakupu wielu Produktów, które dostarczane są oddzielnie, termin liczony jest od dnia otrzymania ostatniej przesyłki.
10.3 Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail lub korespondencyjny Sprzedawcy.
10.4 Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwróconego Produktu lub dowodu jego odesłania.
10.5 Koszty zwrotu rzeczy ponosi Konsument.
11. Reklamacje i gwarancja
11.1 Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt wolny od wad.
11.2 W przypadku stwierdzenia wady Produktu, Klient może złożyć reklamację drogą elektroniczną lub pisemnie na dane kontaktowe Sprzedawcy.
11.3 Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej stwierdzenia oraz preferowany sposób realizacji uprawnień (naprawa, wymiana, zwrot pieniędzy).
11.4 Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
12.1 Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych form dochodzenia roszczeń, w tym:
● złożenia wniosku do stałego polubownego sądu konsumenckiego,
● wniosku o mediację do Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej,
● pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
12.2 Platforma internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępna jest pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr
13. Dane osobowe
13.1 Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
13.2 Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz – w przypadku wyrażenia zgody – w celach marketingowych.
13.3 Dane mogą być przekazywane firmom kurierskim i operatorom płatności wyłącznie w zakresie realizacji zamówienia.
13.4 Klient ma prawo wglądu, poprawienia, ograniczenia przetwarzania oraz usunięcia danych.
14. Postanowienia końcowe
14.1 Umowy zawierane są w języku polskim.
14.2 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn. O zmianach Klient zostanie poinformowany z 7-dniowym wyprzedzeniem.
14.3 W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
14.4 Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest na stronie Sklepu.
